军队文职笔试管理学的详细考点-组织行为学
军队文职组织行为学的详细考点主要包括以下几个方面:
一、组织行为学概述
组织行为学的定义与内容:
定义:研究组织中人的心理和行为表现及其规律,提高管理人员预测、引导和控制人的行为的能力,以实现组织既定目标的科学。
研究内容:组织内部员工的工作态度和行为、组织内部的互动和关系、组织文化和价值观对组织行为和绩效的影响等。
组织行为学的研究方法:
问卷调查法与访谈法
实验研究法
观察研究法
案例研究法
二、个体行为与组织激励
管理中的个体差异分析:
个体差异的类型
个体需要和动机的概念
个体需要与个体行为之间的关系
社会知觉、归因与多样性管理:
社会知觉的概念、类型及影响因素
归因理论与运用归因理论进行多样性管理
组织中个体行为的变化:
组织管理对个体行为的基本要求
学习理论
强化理论
组织的激励:
激励机制与激励的一般原则
组织对激励理论的运用
三、群体行为与团队管理
群体的概念与特征:
群体的概念
群体的主要特征
群体类型与团队管理:
群体的分类
群体的功能
群体动力理论
团队的概念与主要特征
团队的有效管理
群体行为与群体结构:
群体的发展阶段
群体的人际关系与群际关系
群体冲突
群体凝聚力
四、组织文化与组织变革发展
组织文化:
组织文化的概念
组织文化的功能
组织文化的建设与管理
组织学习与创新:
组织学习的概念、过程与影响因素
学习型组织
组织创新的概念与影响因素
组织创新能力的提升
组织变革与发展:
组织变革与发展的概念、动因与过程
组织变革的阻力及其克服
组织发展趋势
这些考点涵盖了组织行为学的主要理论和应用领域,是军队文职考试中组织行为学部分的重要内容。考生需要深入理解这些考点,并能够运用相关知识分析解决实际问题。